Seu dados protegidos com tecnologia de ponta e total transparência
Última Atualização: Janeiro de 2024 | Versão: 2.1
A 236bet leva a sério a proteção e privacidade dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online.
Estamos totalmente comprometidos em cumprir todas as leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Investimos continuamente em tecnologias de segurança e treinamento de equipe para garantir que suas informações permaneçam seguras e sejam tratadas com o mais alto nível de confidencialidade e respeito.
Ao utilizar os serviços da 236bet, você consente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, pedimos que não utilize nossos serviços. Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente, e notificaremos você sobre mudanças significativas através de aviso em nosso site ou por e-mail.
Para fornecer nossos serviços de forma eficiente e segura, a 236bet coleta diferentes tipos de informações pessoais. A coleta é feita de maneira transparente e apenas quando necessária para fins legítimos relacionados à operação da plataforma.
Informações de Registro e Identificação: Quando você cria uma conta na 236bet, coletamos seu nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial completo, endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade, confirmar que você tem idade legal para apostar e cumprir requisitos regulatórios de prevenção à lavagem de dinheiro.
Informações Financeiras: Para processar depósitos e saques, coletamos detalhes sobre seus métodos de pagamento, incluindo informações de cartões de crédito/débito, dados de conta bancária e histórico de transações na plataforma. Todas as informações financeiras são criptografadas e armazenadas de forma segura, seguindo os padrões da indústria de pagamentos.
Dados de Uso e Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, jogos jogados, apostas realizadas, tempo de sessão, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operacional e localização geográfica aproximada. Esses dados nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e detectar atividades suspeitas.
Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre suas preferências e atividades. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em visitas futuras e personalizar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito de acessar, corrigir, excluir, portar, revogar consentimento e se opor ao processamento de seus dados pessoais. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected]
A 236bet utiliza as informações coletadas exclusivamente para fins legítimos relacionados à prestação e melhoria de nossos serviços. Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing.
Operação da Plataforma: Usamos suas informações para criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, verificar sua identidade, prevenir fraudes, detectar e investigar atividades suspeitas, e garantir a segurança geral da plataforma. Mantemos registros de todas as transações financeiras conforme exigido por lei.
Comunicação: Enviamos e-mails importantes relacionados à sua conta, incluindo confirmações de transações, notificações de segurança, atualizações de termos e políticas, e respostas a consultas de suporte. Com seu consentimento explícito, também enviamos materiais promocionais sobre novos jogos, bônus e ofertas especiais. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
Personalização: Analisamos seu histórico de jogos e preferências para personalizar recomendações, adaptar ofertas de bônus aos seus interesses e melhorar sua experiência geral na plataforma. Essa personalização é feita de forma automatizada usando algoritmos que respeitam sua privacidade.
Análise e Melhoria: Utilizamos dados agregados e anonimizados para análises estatísticas, identificação de tendências, teste de novos recursos e otimização de desempenho da plataforma. Essas análises nos ajudam a entender melhor as necessidades dos usuários e a desenvolver melhorias contínuas.
Conformidade Legal: Processamos suas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo requisitos de anti-lavagem de dinheiro, prevenção de financiamento ao terrorismo, verificação de idade e reporte a autoridades quando legalmente exigido.
A 236bet compartilha suas informações pessoais apenas nas circunstâncias limitadas descritas abaixo. Nunca compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
Provedores de Serviço: Trabalhamos com empresas terceirizadas confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma, processar pagamentos, hospedar servidores, fornecer análises, realizar verificações de identidade e prestar suporte ao cliente. Esses provedores têm acesso limitado aos seus dados apenas na medida necessária para executar seus serviços e são contratualmente obrigados a proteger suas informações.
Provedores de Jogos: Compartilhamos informações mínimas necessárias com nossos parceiros provedores de jogos para permitir que você jogue seus jogos de cassino e slots. Esses provedores seguem rigorosos padrões de proteção de dados.
Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações se formos legalmente obrigados a fazê-lo por ordem judicial, intimação, investigação governamental ou para cumprir outras obrigações legais. Também podemos divulgar informações quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros.
Transações Corporativas: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou outra transação corporativa, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa. Notificaremos você sobre qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações pessoais.
A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta para a 236bet. Implementamos múltiplas camadas de medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Criptografia: Todos os dados sensíveis, incluindo informações financeiras e senhas, são criptografados usando tecnologia SSL/TLS de 256 bits tanto em trânsito quanto em repouso. Isso é o mesmo nível de criptografia usado por instituições bancárias e governos.
Controles de Acesso: Implementamos rigorosos controles de acesso baseados em funções, garantindo que apenas funcionários autorizados com necessidade legítima possam acessar dados pessoais. Todos os acessos são registrados e monitorados.
Monitoramento Contínuo: Nossos sistemas são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana, para detectar e responder a qualquer atividade suspeita ou tentativa de violação de segurança. Utilizamos sistemas avançados de detecção de intrusão e firewalls de última geração.
Auditorias Regulares: Realizamos auditorias de segurança independentes regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades. Também testamos nossos sistemas através de testes de penetração conduzidos por especialistas em segurança cibernética.
Treinamento de Equipe: Todos os funcionários da 236bet recebem treinamento regular sobre proteção de dados e melhores práticas de segurança. Todos assinam acordos de confidencialidade rigorosos.
Recomendamos fortemente que todos os usuários ativem a autenticação em dois fatores (2FA) em suas contas. Este recurso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um código temporário do seu telefone além da senha para fazer login. Você pode ativar 2FA nas configurações da sua conta.
A 236bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Enquanto sua conta estiver ativa, manteremos suas informações para fornecer serviços contínuos. Se você encerrar sua conta, continuaremos a reter certas informações por períodos determinados para cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos e manter registros financeiros conforme exigido por regulamentações de apostas e anti-lavagem de dinheiro.
Dados financeiros e de transações são geralmente retidos por cinco anos após o encerramento da conta. Registros de comunicações e logs de sistema podem ser retidos por períodos mais curtos. Após os períodos de retenção aplicáveis, excluímos ou anonimizamos permanentemente suas informações pessoais de forma segura.
Sob a LGPD e outras leis aplicáveis de proteção de dados, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais. A 236bet está comprometida em facilitar o exercício desses direitos.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal de quinze dias, podendo ser estendido por mais dez dias quando necessário.
A 236bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de dezoito anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos com idade legal para apostar. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.
Pais e responsáveis são encorajados a monitorar o uso da internet por crianças e adolescentes. Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais para nós, por favor entre em contato imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil onde nossos servidores e provedores de serviços estão localizados. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas para proteger suas informações, incluindo cláusulas contratuais padrão e outras medidas aprovadas.
A 236bet reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou por outras razões operacionais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de um aviso destacado em nosso site ou por e-mail antes que as alterações entrem em vigor.
Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Seu uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política atualizada.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para responder perguntas, processar solicitações de direitos de dados e atender reclamações relacionadas à privacidade. Faremos o melhor possível para resolver quaisquer preocupações que você possa ter sobre como tratamos suas informações pessoais.
Todas as suas informações são protegidas com o mesmo nível de criptografia usado por bancos internacionais. Dados em trânsito e em repouso totalmente seguros.
Seguimos rigorosamente todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil. Seus direitos de privacidade são sempre respeitados.
Suas informações pessoais nunca são vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros para fins de marketing. Privacidade garantida.
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